impossible de répondre à un message privé

j'ai reçu un MP de dream blue mais lorsque je clique sur répondre j'ai le message suivant
"votre nombre de messages sur le forum ne vous permet d'envoyer des messages privés"
merci de m'indiquer la procédure, nouvellement inscrite je découvre peu à peu ce forum

La procédure des messageries privée est complexe, n'hésitez pas à utiliser le forum, vos échanges peuvent être utiles à d'autres internautes.

J'ai le même problème

Et je dois forcément répondre en privé (confidentialité de mes données de contact)

Bonsoir Charlène,
C'est étonnant que vous ne puissiez pas répondre dans la mesure où c'est nous qui vous avons contacté en message privé. N'étant pas techniquement 100% au point sur ces aspects en tant que modérateur sommeil de l'enfant je vais vous envoyer à nouveau un message privé en vous proposant une autre manière de nous joindre.
Tenez nous au courant si ça fonctionne.